Έρχονται αυστηρότεροι κανονισμοί για τις διαδικτυακές υπηρεσίες επικοινωνίας

Αυστηρότερους κανονισμούς για το πώς καταγράφουν τη δικτυακή δράστη των χρηστών τους θα αντιμετωπίσουν οι διαδικτυακές υπηρεσίες επικοινωνίας, όπως το WhatsApp, το iMessage και το Gmail, σύμφωνα με πρόταση του εκτελεστικού τμήματος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Οι εταιρείες θα πρέπει να εγγυηθούν το απόρρητο των συνομιλιών των πελατών τους και να τους ζητήσουν την άδεια προτού τους παρακολουθήσουν στο διαδίκτυο για να τους αποστείλουν στοχευμένα μηνύματα ανάλογα με τις προτιμήσεις τους.

Για παράδειγμα, οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) όπως το Gmail και το Hotmail δεν θα μπορούν να σαρώσουν τα μηνύματα των πελατών τους για να τους παραδώσουν στοχευμένες διαφημίσεις, χωρίς την ρητή άδειά τους.

Οι περισσότερες διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχονται δωρεάν βασίζονται σε διαφημίσεις για τη χρηματοδότησή τους. Το 2015 στο διαδίκτυο ξοδεύτηκαν για διαφήμιση 36,4 δισεκατομμύρια ευρώ, σύμφωνα με το Γραφείο Διαδικτυακής Διαφήμισης (IAB).

Η πρόταση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής επεκτείνει μερικούς κανονισμούς που εφαρμόζονται προς το παρόν από εταιρείες τηλεπικοινωνιών, σε εταιρείες για το διαδίκτυο οι οποίες προσφέρουν υπηρεσίες τηλεφώνου και μηνύματος μέσω του διαδικτύου, γνωστές ως υπηρεσίες Over-The-Top (OTT), και επιδιώκει να κλείσει μια κανονιστική «τρύπα» μεταξύ της βιομηχανίας των τηλεπικοινωνιών και των κυρίως αμερικανικών κολοσσών του διαδικτύου όπως οι εταιρείες Facebook, Google και Microsoft.

Η πρόταση θεσπίζει επίσης και την υποχρέωση των φυλλομετρητών (browsers) του διαδικτύου να ζητήσουν από όλους τους χρήστες με την εγκατάσταση ενός προγράμματος να επιλέξουν εάν επιτρέπουν στους ιστότοπους να τοποθετούν cookies στους φυλλομετρητές τους ώστε να παράσχουν στοχοποιημένες διαφημίσεις.

«Εναπόκειται πλέον στον κόσμο να πει ναι ή όχι», δήλωσε ο Άντρους Άνσιπ, αντιπρόεδρος της Επιτροπής και επίτροπος της ψηφιακής ενιαίας αγοράς, για το νέο νομοσχέδιο.

Οι διαφημιστές στο διαδίκτυο αντιτείνουν ότι τέτοιοι κανονισμοί υποσκάπτουν κάθε δυνατότητα των ιστότοπων να χρηματοδοτηθούν μόνοι τους και να συνεχίσουν να παρέχουν δωρεάν υπηρεσίες. «Θα βλάψει ιδιαίτερα εκείνες τις εταιρείες που το βρίσκουν πολύ δύσκολο να μιλήσουν απ’ ευθείας στους τελικούς χρήστες, και μ’ αυτό εννοώ ότι οι τεχνολογικές εταιρείες είναι αυτές που λειτουργούν στο υπόβαθρο και διευκολύνουν κάπως την αγορά και πώληση διαφημίσεων, παρά εκείνες οι εταιρείες με τις οποίες έρχεται άμεσα σε επαφή ο χρήστης», είπε ο Ίβ Σβάρτσμπαρτ, επικεφαλής της πολιτικής και των κανονιστικών ρυθμίσεων στο ΙΑΒ.

Ωστόσο, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας τεχνολογίας διαφημίσεων Appnext, της οποίας τα έσοδα βασίζονται αποκλειστικά σε διαφημιστικά έξοδα στο διαδίκτυο, είπε ότι οι νέοι κανονισμοί θα φέρουν σαφήνεια και δεν θα έχουν ιδιαίτερες επιπτώσεις στα επιχειρηματικά μοντέλα ή τα έσοδα.

«Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι έχει έρθει η ώρα να γίνει ολόκληρο το περιβάλλον πιο διαφανές και δίκαιο σε όλους τους εμπλεκόμενους. Οι χρήστες θέλουν εύκολη πρόσβαση σε έμπιστες πηγές πληροφόρησης και να νιώθουν ασφάλεια με τις πληροφορίες που μοιράζονται με άλλους», είπε ο Έλαντ Νάτανσον.

Οι εταιρείες που παραβιάζουν το νέο νόμο θα αντιμετωπίσουν ποινές μέχρι και 4,0% του παγκόσμιου τζίρου τους, σύμφωνα με έναν ξεχωριστό νόμο προστασίας δεδομένων που μπαίνει σε εφαρμογή το 2018.

Η πρόταση νόμου θα χρειαστεί να εγκριθεί από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και τα κράτη-μέλη προτού γίνει νόμος.

Πηγή

Πώς θα καταλάβετε ότι «ψάρεψαν» τον κωδικό σας για το Gmail

Οι χρήστες του Gmail αποκτούν την δυνατότητα να ενημερώνονται για τις απόπειρες κλοπής των στοιχείων για την είσοδό τους στο ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιό τους. Η εταιρεία διαθέτει την εφαρμογή Password Alert αποκλειστικά στον δικό της browser, τον Chrome, με την οποία κάθε φορά που ο χρήστης εισάγει τον κωδικό για το Gmail του, σε διαφορετικό δικτυακό τόπο από αυτόν της Google, «χτυπάει συναγερμός». Αυτό δεν σημαίνει ότι το Password Alert αποτρέπει την υποκλοπή των στοιχείων εισόδου στο Gmail. Ο χρήστης όμως, γνωρίζει ότι κάποιος μόλις έκλεψε τα στοιχεία του και καλείται να τα αλλάξει αμέσως.

Αυτή η μέθοδος προφυλάσσει τον χρήστη από την χρήση του ίδιου password σε περισσότερους διαδικτυακούς λογαριασμούς -πηγή πολλών επιτυχημένων παραβιάσεων αφού εάν υποκλαπεί ο κωδικός από έναν δικτυακό τόπο και μάλιστα ο σημαντικότερος, αυτός του e-mail, μπορεί να «ξεκλειδώσει» περισσότερους λογαριασμούς του ίδιου χρήστη. Το Password Alert θα «ηχήσει» όταν ο χρήστης χρησιμοποιήσει το ίδιο password σε οποιοδήποτε άλλο δικτυακό τόπο πλην του accounts.google.com.

To Password Alert της Google είναι διαθέσιμο από τον Chrome στην διεύθυνση
https://chrome.google.com/webstore/detail/password-alert/noondiphcddnnabmjcihcjfbhfklnnep

Παρά το γεγονός ότι δεν θα το συνιστούσαμε, μπορείτε να εξαιρέσετε δικτυακούς τόπους ως ύποπτους για το λεγόμενο phishing, και να αγνοήσετε τον συναγερμό του Password Alert.

Πηγή

Πως να ακυρώσεις την αποστολή ενός email!

Μόλις πάτησες το κουμπί «αποστολή». Ξανακοιτάς την οθόνη και συνειδητοποιείς ότι έχεις αποστείλει το λάθος μέιλ στον λάθος παραλήπτη. Αν το μέιλ περιείχε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, τα συμπτώματα είναι γνωστά: ακαριαίος κρύος ιδρώτας, ταχυπαλμία, πιάσιμο του κεφαλιού με τις παλάμες των χεριών, ακολουθούμενο από έναν οχετό «μπινελικιών» και διερωτήσεων: «πόσο ηλίθιος μπορεί να είμαι;».

Κι εδώ έρχονται τα καλά νέα… Διότι, υπάρχει λύση και μάλιστα πανεύκολη που σου δίνει τη δυνατότητα να ακυρώσεις την αποστολή ακόμη και αν το έχεις ήδη αποστείλει  – ΕΑΝ ΚΑΙ ΕΦΟΣΟΝ διαθέτεις λογαριασμό στο gmail…

Ιδού τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε, όπως τα καταγράφει ο ιστότοπος Business Insider:

Πηγαίνετε στο μενού και επιλέγετε Settings:

Επιλέγετε το πεδίο Labs:

«Σκρολάρετε» μέχρι το τέλος της καρτέλας στο πεδίο Undo Send και τσεκάρετε την επιλογή Enable:

Σώστε τις αλλαγές στο τέλος της σελίδας και πάρτε βαθιές αναπνοές, διότι βρίσκεστε πολύ κοντά στη λύτρωση.

Πλέον, κάθε φορά που θα στέλνετε ένα μέιλ, πάνω δεξιά θα εμφανίζεται ένα καρτελάκι που θα σας δίνει τη δυνατότητα να ακυρώσετε την αποστολή μέσα σε 10 δευτερόλεπτα από τη στιγμή που πατήσατε το κουμπί send.

Πατώντας το Undo θα επιστρέψετε στο μέιλ σας όπως ήταν στη φάση της επεξεργασίας.

Μπορείτε επίσης να αυξήσετε το χρόνο που σας δίνεται για την ακύρωση (στα 30 δευτερόλεπτα), ακολουθώντας τη διαδρομή: Settings > General > Undo Send.

 

Πηγή

NSA και ASD συλλέγουν τις λίστες επαφών και δεδομένα από κάθε messenger

Η Αυστραλιανή μυστική υπηρεσία ASD φέρεται να έχει βοηθήσει την αμερικανική Εθνική Υπηρεσία Ασφαλείας NSA για τη συλλογή των εκατομμυρίων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Με μια νέα διαρροή που προέρχεται από τον Edward Snowden, η Washington Post, αναφέρει ότι η NSA και η ASD συγκεντρώνουν όσο πιο συγκεκριμένες πληροφορίες μπορούν σχετικά με το πώς οι χρήστες αλληλοεπιδρούν μεταξύ τους μέσω του διαδικτύου.

Για την NSA έχει ήδη αναφερθεί η συλλογή μεταδεδομένων από εκατομμύρια χρήστες του Διαδικτύου χωρίς τη συγκατάθεσή τους, αλλά το πιο πρόσφατο έγγραφο δείχνει πως οι μυστικές υπηρεσίες των ΗΠΑ και της Αυστραλίας έχουν βάλει σαν στόχο τις λίστες διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις λίστες επαφών του κάθε messenger.

Το έγγραφο αναφέρει ότι οι μυστικές υπηρεσίες συλλέγουν όλες τις λίστες επαφών από τους χρήστες του Yahoo, Hotmail, Gmail και Facebook και ότι όλα αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται σε πολλαπλές βάσεις δεδομένων.

Μια αντιπροσωπευτική μέρα, όπως παρουσιάζει το έγγραφο που διέρρευσε η Washington Post, δείχνει ότι τα στοιχεία που συλλέγονται είναι 712.366 λίστες διευθύνσεων. Η ASD ήταν υπεύθυνη για την συλλογή των 311.113 από αυτές τις λίστες.

Οι λίστες διευθύνσεων δεν είναι η μόνη πηγή πληροφοριών που αναφέρονται στο έγγραφο. Οι δύο υπηρεσίες πληροφοριών, επίσης, φαίνεται να απευθύνονται στις λίστες επαφών του κάθε messenger, ενώ στο Yahoo Messenger δίνουν ιδιαίτερη έμφαση. Στο έγγραφο επισημαίνεται ότι η NSA συλλέγει πληροφορίες από 500.000 λίστες επαφών και από τα εισερχόμενα σε καθημερινή βάση όπως αναφέρει το ZDNET.

Ωστόσο, η NSA και η ASD έχουν μια δυσκολία με την διαχείριση των δεδομένων όταν προσπαθούν να τα αναλύσουν.

Ένα παράδειγμα είναι η περίπτωση των hacked emails από την Yahoo όταν το 2011 χρησιμοποιήθηκαν για την αποστολή spam. Η συλλογή πληροφοριών της ASD εμπλουτίστηκε δραματικά, καθώς συγκεντρώθηκαν ένα σωρό spam, ανάμεσα στις χρήσιμες πληροφορίες. Βέβαια το άκρως ανησυχητικό είναι ότι ακόμα και οι λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προστατεύονται με τη χρήση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, δεν είναι απρόσβλητοι από τις μυστικές υπηρεσίες.

Πηγή

Δείτε όλα όσα γνωρίζει το Gmail για εσάς και τους φίλους σας

Όταν η Google δίνει στην κυβέρνηση των ΗΠΑ ή αλλού στοιχεία αλληλογραφίας χρηστών, περιλαμβάνονται πληροφορίες οι οποίες αποκαλύπτουν τα πλήρη στοιχεία αποστολέων και παραληπτών ενός λογαριασμού email. Μέσω των δεδομένων και των μεταδεδομένων που περιλαμβάνονται, μπορούν οι ειδικοί να βρουν συνδέσεις μεταξύ λογαριασμών αλλά και μοτίβα που μπορούν να βοηθήσουν σε επίσημες έρευνες που διενεργούνται.

Ερευνητές τού Media Lab του ΜΙΤ ανέπτυξαν ένα εργαλείο που ονόμασαν Immersion, το οποίο είναι διαθέσιμο σε κάθε ενδιαφερόμενο. Το Immersion ψάχνει στο λογαριασμό Gmail του ενδιαφερόμενου χρήστη και αφού τον αναλύσει απεικονίζει τα αποτελέσματα σε ένα διαδραστικό γραφικό.

Οι επαφές τού χρήστη απεικονίζονται σαν κόμβοι και οι γκρι γραμμές μεταξύ των κόμβων αναπαριστούν τις συνδέσεις μέσω email μεταξύ των χρηστών. Όσον αφορά το ζήτημα της ιδιωτικότητας του λογαριασμού σας, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτή την υπηρεσία και να δείτε τα αποτελέσματα, θα πρέπει να δώσετε την άδεια να αναλυθούν τα μεταδεδομένα στο λογαριασμό σας. Όταν η διαδικασία ολοκληρωθεί, έχετε τη δυνατότητα να διαγράψετε τα δεδομένα σας από τους servers του MIT.

Η υπηρεσία βρίσκεται εδώ.

Πηγή

Η «άνοιξη» των μηνυμάτων

Μέχρι το 2014 οι εκτιμήσεις αναφέρουν πως θα διακινηθούν 21 δισεκατομμύρια sms

Του Κωστα Δεληγιαννη

Με την τεράστια διάδοση που έχουν τα smartphone σε όλο τον κόσμο, εκατομμύρια άνθρωποι έχουν στραφεί σε διαδικτυακές πλατφόρμες επικοινωνίας, είτε για να ανταλλάσσουν γραπτά μηνύματα και άλλα αρχεία, είτε για να συνομιλούν μέσω φωνής και εικόνας. Απόδειξη το γεγονός ότι, σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών Informa, μόνο έξι από αυτές τις πλατφόρμες (WhatsApp, BlackBerry Messenger, Viber, Nimbuzz, KakaoTalk και iMessage της Apple) έχουν 586 εκατομμύρια χρήστες και πέρυσι διακίνησαν για πρώτη φορά περισσότερα μηνύματα από το σύνολο των SMS που εστάλησαν μέσω των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας.

Αυτό το ορόσημο εξηγεί γιατί νέες πλατφόρμες κάνουν συνεχώς την εμφάνισή τους και κυρίως γιατί οι δημοφιλέστερες από τις ήδη υπάρχουσες εμπλουτίζονται με καινούργιες λειτουργίες, ώστε να πάρουν τα πρωτεία στην επικοινωνία μέσω web. Βέβαια, αν και ο αριθμός των μηνυμάτων έφτασε τα 19 δισεκατομμύρια και των SMS στα 17,6 δισ. για το 2012, η Informa δεν προβλέπει τον «θάνατο των SMS», καθώς εκτιμά ότι μέχρι το 2014 θα ανέλθουν στα 21 δισ.

Παρ’ όλα αυτά, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας είναι αποφασισμένες να μη μείνουν πίσω από τις εξελίξεις, αφού μέσω της παγκόσμιας ένωσής τους GSMA έχουν αναπτύξει τη διαδικτυακή υπηρεσία Joyn για την ανταλλαγή μηνυμάτων μέσω κινητών. Μάλιστα, τον Απρίλιο οι δύο μεγαλύτεροι πάροχοι από τη Γερμανία, οι Deutsche Telekom και Vodafone, ξεκίνησαν να υποστηρίζουν το Joyn μέσα από τα δίκτυά τους. Η GSMA υποστηρίζει πως σύντομα η υπηρεσία θα προσφέρει και κλήσεις, ενώ σύντομα αναμένονται κινητά από τις Samsung, HTC, Sony, Nokia και LG με προεγκατεστημένο το απαραίτητο λογισμικό.

Τον ίδιο μήνα έκανε επίσης την εμφάνισή του και το Asha 210 της Nokia, το πρώτο κινητό με ειδικό κουμπί για το WhatsApp, ενδεικτικό γεγονός για την απήχηση της υπηρεσίας messaging, η οποία έχει 200 εκατ. μηνιαίους χρήστες – περισσότερους δηλαδή από το Twitter. Το WhatsApp αποτελεί ίσως τη μοναδική πλατφόρμα που δεν προσφέρεται δωρεάν και από τις ελάχιστες ανταλλαγής μηνυμάτων που δεν σχεδιάζει να επεκταθεί και στις τηλεφωνικές κλήσεις.

Κάτι που έχει ήδη κάνει το Facebook Messenger για τους κατόχους κινητών Android σε 24 χώρες, όπως και για τους κατόχους iPhone μόνο στον Καναδά. Αντίθετα, τον περασμένο Ιανουάριο η καναδική Blackberry πρόσθεσε τη λειτουργία ιντερνετικών βιντεοκλήσεων στο BlackBerry Messenger (ΒΒΜ), διαθέτοντάς την στους χρήστες smartphone με λειτουργικό BlackBerry 10 σε όλο τον κόσμο.

Ακόμη κι όταν το ΒΒΜ επέτρεπε μόνο τη λήψη και την αποστολή μηνυμάτων, αποτελούσε ένα συγκριτικό πλεονέκτημα των κινητών της καναδικής εταιρείας, καθώς ήταν διάσημο για την αξιοπιστία και την ασφάλειά του. Ετσι, πολλοί αναλυτές ξαφνιάστηκαν πριν από λίγες ημέρες, όταν η BlackBerry ανακοίνωσε πως το καλοκαίρι θα διαθέσει την υπηρεσία και για κινητά με λειτουργικό Android και iOS – αρχικά μόνο για μηνύματα και σε λίγους μήνες και για την πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων. Εξάλλου, σύμφωνα με αρκετούς ειδικούς, όλο και περισσότεροι χρήστες προτιμούν τις πλατφόρμες που προσφέρουν και τους δύο τρόπους επικοινωνίας. Είναι χαρακτηριστικό ότι, παρόλο που το Viber καθιερώθηκε αρχικά περισσότερο σαν μια υπηρεσία «ιντερνετικής τηλεφωνίας», προοδευτικά ξεκίνησε να χρησιμοποιείται και για γραπτά μηνύματα – ο μηνιαίος αριθμός των οποίων αγγίζει πλέον τα 12 δισεκατομμύρια.

Αν και οι περισσότερες υπηρεσίες προσφέρονται αποκλειστικά για smartphone και tablet PC, ορισμένες «μεταναστεύουν» και στα PC για να προσφέρουν μεγαλύτερη ευελιξία. Πρόσφατο παράδειγμα το Viber, το οποίο στις αρχές Μαΐου ανακοίνωσε παράλληλα ότι λανσάρει και τα βιντεοσκοπημένα μηνύματα.

Με αυτό τον τρόπο, το Viber επιδιώκει να ανταγωνισθεί επί ίσοις όροις το Skype της Microsoft, τη διασημότερη πλατφόρμα που, ακολουθώντας αντίστροφη πορεία, σήμερα διατίθεται για κάθε συσκευή με σύνδεση στο Ιντερνετ.

Τα ηνία του Skype έρχεται όμως να αμφισβητήσει και η Google, η οποία πριν από λίγες ημέρες παρουσίασε το νέο σύστημα επικοινωνίας Hagnouts. Κι αυτό γιατί, παρόλο που προς το παρόν το Hagnouts δεν διατίθεται για smartphone με Windows Phone και BlackBerry, είναι συμβατό με άλλα δημοφιλή προϊόντα της Google, όπως τα Gmail, Google+ και τον Chrome .

Απειλή για το FB

Αν για τις μεγαλύτερες ηλικίες χρηστών το δέλεαρ των υπηρεσιών ιντερνετικής επικοινωνίας είναι κυρίως ότι τους δίνουν τη δυνατότητα να μειώσουν τον μηνιαίο λογαριασμό του κινητού τους, για τους έφηβους προσφέρουν την ευκαιρία να μένουν διαρκώς σε επαφή με τους «φίλους» τους, ανταλλάσσοντας μηνύματα, φωτογραφίες και βίντεο. Αυτός είναι ο λόγος που το Reuters και αρκετά σάιτ τεχνολογίας όπως το Techcrunch υποστηρίζουν πως οι εν λόγω πλατφόρμες ενδεχομένως να αποδειχθούν απειλή και για το Facebook, πέρα από το να φρενάρουν τα έσοδα των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας. Αλλωστε, αν και είναι δύσκολο να «μεταναστεύσει» κανείς σε ένα «συμβατικό» κοινωνικό δίκτυο, μεταφέροντας τους «φίλους» του από το Facebook, στις περισσότερες περιπτώσεις μια τέτοια υπηρεσία «διαβάζει» τον τηλεφωνικό κατάλογο στο τηλέφωνο και εμφανίζει αυτόματα όσες επαφές τη χρησιμοποιούν ήδη.

Η απειλή για το Facebook δεν είναι τόσο ότι θα αρχίσουν να το εγκαταλείπουν μαζικά τα μέλη του, αλλά πως θα το χρησιμοποιούν ολοένα και αραιότερα και για λιγότερο χρόνο, κάτι που θα έχει συνέπεια στα έσοδα από τις διαφημίσεις. Για να αποτρέψει μια τέτοια εξέλιξη, το Facebook κυκλοφόρησε αρχικά το Facebook Messenger και πριν από λίγες εβδομάδες το Facebook Home – ένα λογισμικό για smartphone με λειτουργικό Android που, μεταξύ άλλων, επιτρέπει στον χρήστη να δέχεται και να λαμβάνει μηνύματα από τους «φίλους» του, ακόμη κι όταν «τρέχει» άλλες εφαρμογές στο κινητό. Ωστόσο, «μάλλον το κοινωνικό δίκτυο άργησε να αντιδράσει», σημειώνει το Techcrunch, υποστηρίζοντας ότι αυτή η καθυστέρηση είναι ο λόγος που το Facebook Home δεν έχει την επιτυχία που αναμενόταν.

Πηγή

Νέα ανανέωση για το Gmail. Το σχεδόν-νεκρό Gmail.

Μάλλον τα μάθατε: το Gmail αποκτά νέα tabs και αυτόματη οργάνωση των εισερχόμενων emails σε αυτά. Μάλλον, όμως… δεν είναι αρκετό.

Το email εξακολουθεί να καταλήγει όλο και πιο… άσχετο και άχρηστο για την καθημερινότητα μας, και σε αυτό συμβάλλει κυρίως το spam και τα όχι-και-τόσο-χρήσιμα-μηνύματα που γεμίζουν καθημερινά το Inbox μας. Στην προσπάθεια τους για ακόμη μεγαλύτερη προβολή, εταιρείες και ηλίθιοι (όχι, ΔΕΝ υποχωρούμε στο χαρακτηρισμό) θεωρούν πως αν σου στείλουν ένα email, είναι δεδομένο πως θα το δεις και θα ανταποκριθείς – έστω και αν είσαι ο ένας στους χίλιους που… τσίμπησε. Και στέλνοντας τέτοια διαφημιστικά μηνύματα, δεν συνειδητοποιούν πως καταστρέφουν, ή μάλλον πως έχουν ήδη καταστρέψει, τον μέχρι παλαιότερα τόσο άμεσο και επαναστατικό τρόπο επικοινωνίας που κατάφερε να… εξολοθρεύσει το παραδοσιακό ταχυδρομείο.

Σήμερα, για κάθε χρήσιμο μήνυμα στο Inbox μας, έχουμε τουλάχιστον πέντε άχρηστα με προσφορές, ειδοποιήσεις από άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε, διαφημιστικά πάσης φύσεως. Και αρκετοί καταλήγουν να μην ασχολούνται καν μαζί του, κουρασμένοι με το να πρέπει κάθε μέρα να βγάλουν άκρη ανάμεσα σε αυτό το χάος. Η Google θεωρεί πως έχει έτοιμη την απάντηση, με μια ανανεωμένη εμφάνιση για την υπηρεσία της, που δένει με μια νέα λογική αυτόματης ταξινόμησης των εισερχόμενων emails σε tabs. Είναι update από social δίκτυα ένα email; Θα μπει στο καρτελάκι social. Είναι διαφημιστικό; Θα μπει στο promotions. Είναι… πραγματικά χρήσιμο email; Θα μπει στο Primary.

 

Το θέμα δεν είναι, όμως, η ίδια η ανανέωση του Gmail, άσχετα αν αυτός ήταν… ο τίτλος μας. Το θέμα είναι πως ούτε αυτή η πρόταση της Google είναι αρκετή για να παράσχει μια λύση στο πρόβλημα – και το eMail, ως τρόπος επικοινωνίας, μάλλον θα μας αφήσει στο πολύ κοντινό μέλλον αν η κατάσταση δεν αλλάξει. Η ανανέωση του Gmail όχι μόνο δεν αποτελεί λύση, αλλά αναγνωρίζει την αιτία του ίδιου του προβλήματος και… την αποδέχεται και προσπαθεί να την καμουφλάρει, να… απαλύνει τον πόνο μας. Διότι και η ίδια η Google αναγνωρίζει πως συμβάλλει στο πρόβλημα. Προσέξτε ποια είπαμε πως είναι τα δυο από τα νέα καρτελάκια του Gmail: Social και Promotions. Αμφότερα, ακόμη και στο διαφημιστικό βιντεάκι της Google, γεμάτα και με δικά της μηνύματα, από δικές της υπηρεσίες.

 

Απορίας άξιο: αν συχνάζεις σε μια υπηρεσία, όπως πχ. το Facebook, γιατί θα πρέπει αυτή να σε ενημερώνει για τα μηνύματα που έχεις εκεί και μέσω μιας… άλλης υπηρεσίας; Αν θέλαμε να χρησιμοποιούμε το eMail και όχι το Facebook για να επικοινωνούμε με τους φίλους και γνωστούς μας, τότε… Τότε γιατί διάολο γραφτήκαμε στο Facebook εξαρχής; Και ποιος είπε στον κάθε Κωτσόβολο (τυχαία η επιλογή του ονόματος) πως επειδή κάποτε πήραμε μια ηλεκτρική σκούπα από ένα κατάστημα του, θα θέλουμε σήμερα να αγοράσουμε ένα ψυγείο, ένα tablet και έναν αποχυμωτή αγγουριών από αυτόν; Δεν μπορούν, τα… τζιμάνια του διαφημιστικού του τμήματος, να καταλάβουν πως ΟΤΑΝ ΜΑΣ ΣΠΑΝΕ ΤΑ ΝΕΥΡΑ ουσιαστικά ΔΕΝ κάνουν καλό στη φίρμα τους, αλλά μας οδηγούν στο να χαρακτηρίσουμε τα μηνύματα τους ως spam και, αφού τους έχουμε σιχαθεί που κάνουν την καθημερινότητα μας δύσκολη, να επιλέξουμε ένα ανταγωνιστικό κατάστημα ως… αντίποινα για τη… ζαλούρα που μας έφεραν;

Τα καρτελάκια, λοιπόν, δεν είναι η λύση. Και, εξάλλου, ήδη μπορούσαμε να φτιάχνουμε φακελάκια στο Gmail και κανόνες μέσω των οποίων τα εισερχόμενα μηνύματα θα πήγαιναν απευθείας σε αυτά. Δυστυχώς για τα περισσότερα… πρόβατα, η διαδικασία ήταν υπόθεση τριών πάρα πολύ δύσκολων κλικ, αφού απαιτούσαν και να διαβάσεις τουλάχιστον ΔΥΟ ολόκληρες γραμμές κειμένου στην οθόνη. Και παρουσιάζονταν και κάθετα στο αριστερό σημείο του Gmail – τα φακελάκια. Έτσι, η Google αποφάσισε να απλουστεύσει ακόμη περισσότερο τη διαδικασία και να δημιουργήσει πέντε δικά της προκαθορισμένα φακελάκια, συγγνώμη, tabs, που αν θέλει κανείς θα τα χρησιμοποιεί, αν δεν θέλει, μπορεί να τα αγνοήσει. Τα εισερχόμενα eMails θα ταξινομούνται αυτόματα σε αυτά, δίχως να χρειάζεται να φτιάξει εκείνους τους δύσκολους κανόνες ταξινόμησης που θα του έτρωγαν δυο ολόκληρα λεπτά από τη ζωή του. Και τι μας έδειξε πως θα μπαίνει σε αυτά; Τα ενοχλητικά μηνύματα όπως αυτά που στέλνει η ίδια.

Με άλλα λόγια, καιρός να σταματήσουμε να κάνουμε όλοι βλακείες και να κρυβόμαστε πίσω από το δάχτυλο μας. Οι χρήστες πρέπει να ξεκουνηθούν και να χωνέψουν πως αν θέλουν να χρησιμοποιούν ψηφιακά gadgets και υπολογιστές, πρέπει μια στις τόσες να κουνάνε και λίγο το δαχτυλάκι τους – και όχι απλά για να περάσουν από τη μια εικόνα της Bree στην επόμενη (οι γνώστες και ο Charlie Sheen, ξέρουν). Οι εταιρείες πρέπει να χωνέψουν πως ναι, μπορούν να χρησιμοποιούν το eMail για πραγματικά χρήσιμα μηνύματα, μα πως δεν θα πρέπει να μας πρήζουν με διαφημίσεις. Διαφορετικά;

Διαφορετικά το eMail είναι ήδη νεκρό και δεν το γνωρίζει. Ήδη είναι σχεδόν άχρηστο για τους περισσότερους από εμάς, που επικοινωνούμε πια με άλλους τρόπους και το έχουμε ως τελευταία λύση ανταλλαγής κειμένων πακετάκι μαζί με αρχεία, για ευκολότερη οργάνωση μας. Και, όταν το συνειδητοποιήσουν και οι μεν, και οι δε, θα αρχίσουν να κλαψουρίζουν για το πώς κατάντησε (κατάντηΣΑΝ) έτσι κάτι που κάποτε αποτέλεσε την αφορμή για μια από τις πιο χαζές ρομαντικές κομεντί όλων των εποχών.

 

Πηγή